Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Dobrý den, prosíme vás o vyplnění krátkého dotazníku, který je zaměřen na výzkum B2C trhu lepidel společnosti 3M. Výsledky tohoto průzkumu budou použity pro studijní účely.
Odpovědi respondentů
1. Pracujete vy nebo někdo z vašeho blízkého okolí ve výrobě průmyslových lepidel?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → konec dotazníku, Ne → otázka č. 2].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
100
98,04 %
98,04 %
Ano
2
1,96 %
1,96 %
2. Pracujete Vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí ve společnosti 3M?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → konec dotazníku, Ne → otázka č. 3].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
99
99 %
97,06 %
Ano
1
1 %
0,98 %
3. Kupujete alespoň jednou ročně lepidlo pro domácnost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 4, Ne → konec dotazníku].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
70
70,71 %
68,63 %
Ne
29
29,29 %
28,43 %
4. Kde nejčastěji kupujete lepidla pro domácnost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
11. Setkal/a jste se někdy s lepidly značky 3M (Scotch-Weld)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
39
55,71 %
38,24 %
nevím
20
28,57 %
19,61 %
ano
11
15,71 %
10,78 %
12. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Žena
43
61,43 %
42,16 %
Muž
27
38,57 %
26,47 %
13. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
18 - 25 let
57
81,43 %
55,88 %
26 - 35 let
7
10 %
6,86 %
36 - 45 let
3
4,29 %
2,94 %
46 - 55 let
3
4,29 %
2,94 %
14. Nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Vysoká škola
53
75,71 %
51,96 %
Střední škola/Vyšší odborná škola
12
17,14 %
11,76 %
Vyučen/a
4
5,71 %
3,92 %
Vyučen/a s maturitou
1
1,43 %
0,98 %
15. Povolání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Student
47
67,14 %
46,08 %
Kancelářská práce/administrativa
14
20 %
13,73 %
Manuálně pracující
4
5,71 %
3,92 %
invalidní důchodce
1
1,43 %
0,98 %
Nezaměstnaný
1
1,43 %
0,98 %
Pracující student
1
1,43 %
0,98 %
Student + kanc. práce
1
1,43 %
0,98 %
student a pracující v zahranici
1
1,43 %
0,98 %
16. Čistý příjem domácnosti:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
30.000 CZK a více
30
44,12 %
29,41 %
20.001 - 30.000 CZK
17
25 %
16,67 %
10.001 - 15.000 CZK
7
10,29 %
6,86 %
15.001 - 20.000 CZK
6
8,82 %
5,88 %
5.000 - 10.000 CZK
6
8,82 %
5,88 %
Do 5.000 CZK
2
2,94 %
1,96 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 8 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevím na otázku 11. Setkal/a jste se někdy s lepidly značky 3M (Scotch-Weld)?
6. Za jakým účelem lepidla nakupujete?
odpověď Domácnost:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Hobby market (OBI, Bauhaus, Baumax, Hornbach, atd.) na otázku 4. Kde nejčastěji kupujete lepidla pro domácnost?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 2x - 3x za rok na otázku 5. Jak často nakupujete lepidla?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Lepidlo bez zápachu na otázku 8. Jakou vlastnost u lepidel nejvíce oceňujete?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Velikost balení na otázku 7. Klíčové atributy při nakupování lepidel:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 2x - 3x za rok na otázku 5. Jak často nakupujete lepidla?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kutilství/modelářství na otázku 6. Za jakým účelem lepidla nakupujete?
14. Nejvyšší dosažené vzdělání:
odpověď Vysoká škola:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Den Braven na otázku 10. Které z následujících značek lepidel znáte?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Soudal na otázku 10. Které z následujících značek lepidel znáte?
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Velikost balení na otázku 7. Klíčové atributy při nakupování lepidel:
15. Povolání:
odpověď Student:
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Stavba na otázku 6. Za jakým účelem lepidla nakupujete?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Pracujete vy nebo někdo z vašeho blízkého okolí ve výrobě průmyslových lepidel?
2. Pracujete Vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí ve společnosti 3M?
3. Kupujete alespoň jednou ročně lepidlo pro domácnost?
4. Kde nejčastěji kupujete lepidla pro domácnost?
5. Jak často nakupujete lepidla?
6. Za jakým účelem lepidla nakupujete?
7. Klíčové atributy při nakupování lepidel:
8. Jakou vlastnost u lepidel nejvíce oceňujete?
10. Které z následujících značek lepidel znáte?
11. Setkal/a jste se někdy s lepidly značky 3M (Scotch-Weld)?
12. Pohlaví:
13. Věk:
14. Nejvyšší dosažené vzdělání:
15. Povolání:
16. Čistý příjem domácnosti:
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Pracujete vy nebo někdo z vašeho blízkého okolí ve výrobě průmyslových lepidel?
2. Pracujete Vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí ve společnosti 3M?
3. Kupujete alespoň jednou ročně lepidlo pro domácnost?
4. Kde nejčastěji kupujete lepidla pro domácnost?
5. Jak často nakupujete lepidla?
6. Za jakým účelem lepidla nakupujete?
7. Klíčové atributy při nakupování lepidel:
8. Jakou vlastnost u lepidel nejvíce oceňujete?
10. Které z následujících značek lepidel znáte?
11. Setkal/a jste se někdy s lepidly značky 3M (Scotch-Weld)?
12. Pohlaví:
13. Věk:
14. Nejvyšší dosažené vzdělání:
15. Povolání:
16. Čistý příjem domácnosti:
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Citace
Beranová, A. – Marketingový výzkum preferencí lepidel (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://3m-lepidla.vyplnto.cz.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.